سوالات متداول طلا مارکت

آیا خرید طلا از طلا مارکت هزینه ای دارد؟

خیر، خرید طلا از طلا مارکت هیچ گونه هزینه جانبی دیگری غیر از قیمت مندرج در فاکتور صادره ندارد.

چه کسانی میتوانند از طلا مارکت خرید کنند؟

کلیه فروشندگان طلا که مجوز از اتحادیه طلا و جواهر دارند در کل کشور میتوانند از طلا مارکت  به صورت آنلاین و یا حضوری خرید نمایند.

قیمت گذاری محصولات بر چه اساسی است؟

قیمت گذاری بر اساس فرمول استاندارد اتحادیه  طلا فروشان و قیمت لحظه ای طلا می باشد.

چگونه میتوانم به طلا مارکت اعتماد کنم؟

طلا مارکت بعنوان  بنکداری آنلاین فروش طلا  دارای نماد اعتماد الکترونیکی (E نماد) می باشد و طبق تجربه متمادی در عمده فروشی طلا رضایت مشتریان و کاربران خود ضامن بقا می داند.

شما از اطلاعات شخصی من به چه صورت استفاده می نمایید؟

اطلاعات شخصی شما فقط در اختیار طلا مارکت بوده و برای سایر کاربران قابل مشاهده نمی باشد.

نحوه پرداخت به چه صورت است؟

نحوه پرداخت پس از تماس مسئول فروش انجام خواهد گرفت.

آیا پرداخت در محل هم امکان دارد؟

خیر به دلیل نوسات لحظه ای قیمت طلا امکان پرداخت در محل وجود ندارد (امکان مرجوع شدن کالا طبق فاکتور وجود دارد).

مدت زمان ارسال کالا چقدر می باشد؟

با توجه به میزان فاصله تا مقصد زمان دریافت کالا حداکثر تا 48 ساعت انجام خواهد شد.

نحوه ارسال کالا به چه صورت است ؟

ارسال در طلا مارکت بر اساس نوع و فاصله مبدا و مقصد به یکی از دو روش ، ارسال از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران  یا پیک (فقط شهر تهران ) می باشد.

هزینه ارسال کالا چقدر است؟

هیچ گونه هزینه بابت ارسال کالا دریافت نمی شود.

چرا برای کالاها بیمه دریافت میکنید؟

بدلیل اهمیت و ارزشمند بودند طلا و جواهرات ،  محصولات ارسالی را بیمه می کنیم  تا در صورت بروز هر گونه مشکلی برای کالای شما  خسارت آن به شما پرداخت شود .

نحوه بسته بندی کالا چگونه هست؟

بسته بندی طلا مارکت به شکل یکنواخت مندرج به لوگوی طلا مارکت و هالوگرام مربوطه می باشد .(قبل از بازکردن حتما به لوگوی طلا مارکت و هالوگرام الصاقی روی بسته بندی  توجه فرمایید.)

ضمانت اصل بودن کالا در طلا مارکت چیست؟

بنکداری آنلاین طلا مارکت دارای مجوز فعالیت می باشد که در همین سایت میتوان ملاحظه فرمایید و همچنین فاکتور رسمی بنکداری با قید عیار و وزن و مشخصات کامل همراه با کالا خدمت شما ارسال می شود.

کالای دست دوم هم دارید؟

خیر کلیه کالا ها در فروشگاه طلا مارکت نو و از طلای 18 عیار هستند . هیچ گونه کالای متفرقه یا دست دوم در سایت طلا مارکت بفروش نمی رسد.

امکان فروش اقساطی طلا هم هست؟

خیر ، اما در آینده برای مشتریان  طبق مقدار خرید فروش اعتباری یا اقساطی ایجاد خواهیم کرد.